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Política de Privacidade – Indica Net

Última atualização: 13 de agosto de 2025

A sua privacidade é importante para nós. É política do Indica Net respeitar a sua privacidade em relação a qualquer informação sua que possamos coletar em nossa plataforma.

Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos as informações pessoais dos usuários (Provedores de Internet, Clientes Indicadores e Clientes Indicados) de nossos serviços. Ao utilizar a plataforma Indica Net, você concorda com as práticas descritas neste documento.

1. Informações que Coletamos

Coletamos informações para fornecer e melhorar nossos serviços. Os tipos de informações coletadas incluem:

  • Informações de Cadastro do Provedor: Quando um provedor de internet se cadastra em nossa plataforma, coletamos dados como nome da empresa, CNPJ, nome do responsável, e-mail, número de telefone e informações de endereço.
  • Informações dos Clientes Indicadores: Para que um cliente de um provedor possa participar do programa de indicação, podemos coletar seu nome, e-mail, telefone e dados necessários para o pagamento de comissões (como chave PIX ou dados bancários), conforme definido pelo provedor.
  • Informações dos Clientes Indicados: Quando um novo cliente contrata um serviço através de um link de indicação, coletamos as informações necessárias para validar a contratação e associá-la ao indicador.
  • Dados de Uso da Plataforma: Coletamos informações sobre como você interage com nossa plataforma, como páginas visitadas, cliques, tempo gasto e outras métricas de uso para análise e melhoria do serviço.
  • Cookies e Tecnologias Semelhantes: Utilizamos cookies para armazenar informações sobre suas preferências e para facilitar o login e a navegação em nossa plataforma.

2. Como Usamos Suas Informações

As informações coletadas são utilizadas para as seguintes finalidades:

  • Fornecer e Gerenciar Nossos Serviços: Para operar a plataforma, criar e gerenciar contas, processar indicações e calcular comissões.
  • Processar Pagamentos: Para facilitar o pagamento de comissões dos provedores para seus clientes indicadores.
  • Comunicação: Para enviar notificações importantes sobre o serviço, como atualizações de status de indicações, confirmações de pagamento, alterações em nossos termos e políticas, e para fins de marketing, caso você opte por receber tais comunicações.
  • Suporte ao Cliente: Para responder às suas perguntas e solucionar problemas relacionados à plataforma.
  • Análise e Melhoria: Para entender como nossos usuários utilizam a plataforma, a fim de otimizar a experiência, desenvolver novos recursos e melhorar a segurança.
  • Cumprimento de Obrigações Legais: Para cumprir com leis, regulamentações, ordens judiciais ou outras obrigações legais.

3. Compartilhamento de Informações

Não compartilhamos suas informações pessoais com terceiros, exceto nas seguintes circunstâncias:

  • Com o Seu Consentimento: Podemos compartilhar suas informações com terceiros quando tivermos o seu consentimento explícito para fazê-lo.
  • Entre Provedor e Cliente: As informações sobre o status de uma indicação (ex: "contratado", "pendente") são compartilhadas entre o provedor e o cliente indicador para garantir a transparência do processo.
  • Prestadores de Serviço: Podemos compartilhar informações com empresas terceirizadas que nos auxiliam na operação da plataforma (como processadores de pagamento e serviços de hospedagem), que são obrigadas a proteger suas informações e a usá-las apenas para os fins contratados.
  • Requisitos Legais: Podemos divulgar suas informações se acreditarmos de boa-fé que tal ação é necessária para cumprir uma obrigação legal, proteger nossos direitos, prevenir fraudes ou garantir a segurança de nossos usuários.

4. Segurança dos Dados

Empregamos medidas de segurança técnicas e administrativas para proteger suas informações pessoais contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição. No entanto, nenhum sistema é completamente seguro, e não podemos garantir a segurança absoluta de suas informações.

5. Seus Direitos de Privacidade

Você tem o direito de:

  • Acessar suas informações pessoais que mantemos.
  • Corrigir informações imprecisas ou incompletas.
  • Solicitar a exclusão de suas informações pessoais, sujeito a certas exceções legais.
  • Restringir ou se opor ao processamento de suas informações.

Para exercer esses direitos, entre em contato conosco através dos canais fornecidos abaixo.

6. Retenção de Dados

Reteremos suas informações pessoais pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletadas, incluindo para fins de cumprimento de quaisquer obrigações legais, contratuais, de contabilidade ou de relatórios.

7. Alterações a esta Política de Privacidade

Podemos atualizar esta política de privacidade periodicamente. Notificaremos você sobre quaisquer alterações publicando a nova política nesta página e, se as alterações forem significativas, forneceremos um aviso mais destacado. Recomendamos que você revise esta política periodicamente.

8. Contato

Se você tiver alguma dúvida sobre esta Política de Privacidade ou sobre nossas práticas de dados, entre em contato conosco:

  • E-mail: contato@indicanet.com.br
  • Telefone/WhatsApp: (61) 99568-8912